城崎温泉 旅館 喜楽/お客様の声



※投稿の際は、宿泊した事がわかるように、宿泊日・代表宿泊者名・部屋名などを御記入下さい。

※こんなクチコミは削除させて頂きます。宿泊が確認出来ない・ウソ・過度に感情的・独断的・
  断定的・勘違い・その他、不適切であると判断される内容。

※不正な自動投稿を防ぐため、画像認証を行っています。投稿ボタンを押したあと
  画像が出てきますので、画像に書いてある4桁の数字を半角で入力して下さい。
名前
件名
メッセージ
画像
メールアドレス
URL
アイコン
文字色
編集/削除キー (半角英数字のみで4~8文字)
プレビューする (投稿前に、内容をプレビューして確認できます)

202号 桐の間 - 住田家一同

2017/03/22 (Wed) 11:09:21

今回は、滅多に行けない家族旅行でした。
息子の卒業、入学祝いを兼ねての旅行だったのですが、ほんわかした雰囲気の旅館と中居さん
料理も程よい量でとっても大満足でした(*^_^*)
娘は、また泊りに行くなら喜楽で、今回の中居さんがいい!って言うてました
本当に心地よい思い出になりました
本当にありがとうございました

住田家一同 様 - 城崎温泉 喜楽

2017/03/22 (Wed) 11:11:38

この度は、当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。
ならびに掲示板への投稿、ありがとうございます。

接客・お料理など、満足して頂けました様で嬉しく思います。
また、家族旅行が良いものになりましたようで良かったです。
「また泊りに行くなら喜楽で、今回の仲居さんがいい!」
大変嬉しいお言葉です。担当だった仲居にも伝えておきます。
是非、またお越しください。お待ち致しております。

これからもお客様の「喜」と「楽」のために日々努力していきたいと思います。
今後とも当館を、よろしくお願い致します。

心からのおもてなし - 勝山

2017/01/18 (Wed) 16:46:05

先程、先日宿泊させて頂きました感想を投稿させて頂きました。
少し気になる事があり、過去の書き込みを拝見致しました。

多くのお客様より称賛の声が投稿されています。しかし
2015/9/6 :木浦さま 2015/7/26 :かおりさま など
貴重なご意見も過去にあると思いました。しかしながらこの方々とのその後の数回の返信やり取りをみると、全て弊社の都合が先に立った返信に少し怒りを感じて、老婆心ながら再度書き込みさせて頂きました。
田舎の旅館は・・・とか城崎の旅館は全てこんなもの・・・とか言い訳ばかりです。  投稿は何のためにするのかお分かりでしょうか? ただ文句だけであれば二度と利用しないだけで終わるのでは、ないでしょうか?お安いプランとはいえ、数万円の散財をしても得たい物は何なのかを今一度ご検討ください。  過去のこうしたご意見が全く反映されていないという事です。

勝山 様 - 城崎温泉 喜楽

2017/01/18 (Wed) 20:08:11

この度は、大変申し訳ございませんでした。
たくさんのお客様からのご意見は、貴重なご意見だと思っております。
ご意見を頂くと、どうしたら良いか考え、改善出来る様に話し合いをしています。
全てが改善出来ていませんが、お客様からのご意見があり、改善出来ていることもございます。
お客様からのご意見は、本当に貴重なものだと思っております。
これからも、たくさんのお客様に喜んで頂けるよう、お客様からのご意見が反映できるように努力して参ります。

初めての城崎 - 勝山

2017/01/18 (Wed) 14:34:51

1月12日にかねてからの憧れの聖地に結婚30周年で伺いました。温泉街も旅館もレトロな雰囲気がとても心地よく、夕食も外湯も大満足でした。

あえて言わせて頂くとすれば、寒い中旅館に到着が午後の2時半頃だったと思いますが、玄関もロビーも消灯され真っ暗な中、先着の台湾のカップルとC/Inを待ちました。仲居さん達の休憩もあると思いますが、今夜のお客様の方をもう少し向いて”ウェルカム”を考えてはいかがかな・・・?と・・・
各お部屋の準備は済んで居るのでしたら先ずはお部屋へご案内できるのではないかと・・・?

色々な事情も知らない戯言をスミマセン。
素敵な思い出をありがとうございました。   感謝!!
又、いつの日か…

勝山 様 - 城崎温泉 喜楽

2017/01/18 (Wed) 16:21:30

この度は、当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。
ならびに掲示板への投稿、ありがとうございます。

結婚30周年おめでとうございました。
初めての城崎温泉旅行が良いものになりました様で嬉しく思います。
チェックインの件、申し訳ございませんでした。
当館のチェックインは、15:00からとなっております。
チェックアウトの10:00~15:00までは、留守番の1名もしくは2名の従業員がいます。
昔ながらの体勢で、この時間は営業時間外で、従業員も最低限しかおらず、電気も付けておりません。
お荷物を預かったり、外湯のご案内をしたりは出来るのですが、お部屋のご案内をしてしまうと、長い間フロントが不在になったり、その後のお客様の対応が出来ません。
ロビーの電気を付けたいと思うのですが、電気が付いているとチェックインが出来ると思い、お客様が続々とお越しになられ、対応しきれないのが現状です。
やり方を変えないといけないな…と思っているのですが…
お客様に喜んで頂けるよう早く対応出来る様にしたいと思います。
貴重なご意見、ありがとうございました。
是非、またお越し下さい。お待ち致しております。

これからもお客様の「喜」と「楽」のために日々努力していきたいと思います。
今後とも当館を、よろしくお願い致します。

とても快適なお宿でした - 日下

2016/11/13 (Sun) 21:12:07

友人たちとの初めての城崎温泉だったのですが、明るく出迎えていただいてとても楽しく快適な宿泊ができました。
お食事もとても美味しくて思ったよりも多品目の料理をいただけたのでお腹いっぱい大満足でした。
仲居さんのお仕事はとても大変そうでしたが、ご対応も明るく振る舞っていただけて楽しかったです、まさに「喜」・「楽」だと感じました(^^)今回の旅はとても良い思い出となったので城崎温泉に来たらまた泊まりたいと思える素晴らしいお宿でした。ありがとうございました。

日下 様 - 城崎温泉 喜楽

2016/11/14 (Mon) 13:52:07

この度は、当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。
ならびに掲示板への投稿、ありがとうございます。

初めての城崎温泉旅行が、楽しく快適にお過ごし頂けましたようで嬉しく思います。
また、お食事・接客など、満足して頂けましたようで良かったです。
『まさに「喜」・「楽」だと感じました』
大変嬉しいお言葉です。
これからもお客様の「喜」と「楽」のために日々努力していきたいと思います。
是非、またお越し下さい。お待ち致しております。

ありがとうございました - オンリー

2016/09/24 (Sat) 13:22:46

結婚25周年の旅行で、息子が江原に住んでいることもあり行き先を城崎温泉にしました。行く前からいろんなことが楽しみで仕方ありませんでした。外湯めぐりも良かったです。

オンリー 様 - 城崎温泉 喜楽

2016/09/24 (Sat) 13:52:30

この度は、当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。
ならびに掲示板への投稿、ありがとうございます。

城崎温泉旅行が良いものになりました様で嬉しく思います。
結婚25周年おめでとうございました。
城崎温泉といえば、外湯めぐりですよね!
ご宿泊のお客様には、外湯券をご用意しておりますので、何カ所でも何回でも外湯を楽しんで頂ければと思います。
是非、またお越し下さい。お待ち致しております。

これからもお客様の「喜」と「楽」のために日々努力していきたいと思います。
今後とも当館を、よろしくお願い致します。

結婚記念日の城崎6月5日 竹 ささやま

2016/06/10 (Fri) 23:46:44

問い合わせた時に結婚記念日と伝えたら、赤飯を出してくれて
ありがとうございました。22年目を城崎でゆっくりさせてもらいました。夕食も朝食も満足でした。外湯めぐりもちょうど
いいところでした。また来年も来れるように頑張ります。

ささやま 様 - 城崎温泉 喜楽

2016/06/11 (Sat) 09:56:28

この度は、当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。
ならびに掲示板への投稿、ありがとうございます。

22年目の結婚記念日おめでとうございます。
お食事・立地など、喜んで頂けましたようで嬉しく思います。
立地は、本当にたくさんのお客様に喜んで頂いております。
徒歩5分圏内には、一の湯・御所の湯・まんだら湯・鴻の湯と4ヵ所あります。
外湯めぐりを満喫して頂ければと思います。
是非、また来年お越し下さい。お待ち致しております。

これからもお客様の「喜」と「楽」のために日々努力していきたいと思います。
今後とも当館を、よろしくお願い致します。

城崎温泉、楽しかったです もりわん 6/2 牡丹

2016/06/09 (Thu) 19:51:00

兵庫県で育ちながら、行ったことのなかった城崎温泉。
東京からの帰省のついでに、夫婦で行きました。
喜楽さんは、ネットで見て、お願いしました。
昭和の風情いっぱいの旅館で、城崎温泉にぴったり。
川沿いから、少し入った所にありますが、かえって、どの外湯にも行きやすく、浴衣&下駄でのそぞろ歩き。外湯巡りを楽しみました。
HPには、うち湯が狭いとか、エレベーターがないとか
書かれていましたが、それがいいんです、って感じ。
外湯がさびれないように、どの旅館も、うち湯は小さくしているそうですね。
その分、外湯は、どこも広くて、清潔で、活気にあふれてました。
お料理も少ないコースとありましたが、いえいえ、品数もあり、どれも美味しくて、あつあつの天ぷらには、感動しました。アレルギーの対応もしていただき、恐縮です、。
仲居さんも気さくな方で、お世話になりました。
おかげさまで、夫婦のいい思い出になりました。
ありがとうございました。

もりわん 様 - 城崎温泉 喜楽

2016/06/10 (Fri) 10:05:58

この度は、当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。
ならびに掲示板への投稿、ありがとうございます。

初めての城崎温泉旅行が良いものになりました様で嬉しく思います。
「昭和の風情いっぱいの旅館で、城崎温泉にぴったり」
大変嬉しいお言葉です。当館は、昔ながらの木造3階建ての旅館です。
綺麗!お洒落!モダン!とは無縁の、純和風の旅館です。
なんだか懐かしい…昔の温泉街らしい…城崎温泉にぴったり…と感じて頂けると嬉しいです。
これからも、お客様が過ごしやすいように改装しながら、昔ながらの温泉旅館を保っていきたいと思います。

立地は、本当にたくさんのお客様に喜んで頂いております。
徒歩5分圏内には、外湯が4ヵ所ございますし、近くには、射的・スマートボール・ソフトクリーム屋さん・お土産屋さんなどの商店もございます。
浴衣と下駄で、温泉街散策・外湯めぐりを楽しんで頂けましたようで良かったです。

当館の内湯は狭いです。エレベーターもございません。
「それがいいんです」と感じて頂けると大変助かります。
城崎温泉では、内湯の大きさに条例があり、旅館の収容人員に対して浴槽の大きさが制限されています。
内湯が狭い代わりに…外湯が近い!と思って頂けると幸いです。
大きなお風呂は外湯めぐりでお楽しみ下さい。
当館の客室は、2~3階になります。
エレベーターがありませんので、予約の際に下の階を希望頂きましたら、出来るだけ2階のお部屋をご用意させて頂きます。

お料理・接客なども、喜んで頂けましたようで良かったです。
アレルギーは、出来るだけ対応させて頂きます。出来ない物もございますので、お問い合わせ頂ければと思います。
是非、またお越し下さい。お待ち致しております。

これからもお客様の「喜」と「楽」のために日々努力していきたいと思います。
今後とも当館を、よろしくお願い致します。

お礼 中井章夫

2016/05/17 (Tue) 23:29:56

お世話になりました。ゆっくりと楽しめました。お料理も美味しかったですし、お部屋も広くて静か、貸切のお風呂もとても気持ち良かったです。中居さんも親切で、城崎温泉に行くなら、喜楽さんに!と、友人にもオススメします。
 子共たちも大きくなり、そろそろ所帯を持つ年頃になり、この家族だけの旅行はこれが最期になるかも。誰に気兼ねすることなく楽しめたのも、きっと喜楽さんの旅館のおかげも大きいと思います。
 記念旅行ということで、お赤飯のサービスも嬉しかったです。美味しかったです。
 これからも益々の繁栄を願っています。本当に有難うございました。

中井章夫 様 - 城崎温泉 喜楽

2016/05/18 (Wed) 10:14:37

この度は、当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。
ならびに掲示板への投稿、ありがとうございます。

ゆっくりと楽しんで頂けましたようで嬉しく思います。
また、お料理・お部屋・貸切風呂・接客など、満足して頂けた様で良かったです。
お部屋は、人数・その日の予約状況により決めさせて頂いております。
温泉街の通り沿いは、下駄の音が聞こえ情緒を楽しめ…奥側の部屋は、静かに過ごして頂けます。
現状、お部屋の指定は承っておりませんので、ご了承頂ければと思います。
貸切風呂は、たくさんのお客様に喜んで頂いております。
こちらも城崎の温泉ですので、外湯・内湯と合わせてお客様に合った利用をして頂ければと思います。
次回は、お子様のご家族も一緒に皆さんでお越し下さい。
お待ち致しております。

これからもお客様の「喜」と「楽」のために日々努力していきたいと思います。
今後とも当館を、よろしくお願い致します。

素敵な思い出になりました - はむさん

2016/04/15 (Fri) 09:32:42

今妊娠中で、2人の最後の思い出にと6日~1泊で主人と利用させていただきました!(*´`*)事前に妊娠であることを伝えていたからか、お料理も私の分の生物は違う料理に変えてくださったり、受付の方が優しく声をかけてくださったりとても雰囲気のいい宿でした(^^)帰ってから主人と子供が産まれたらまた行きたいねと話ています。お部屋に案内してくださった方を始め中居さん等本当に行き届いたサービスありがとうございました★

はむさん 様 - 城崎温泉 喜楽

2016/04/15 (Fri) 15:45:22

この度は、当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。
ならびに掲示板への投稿、ありがとうございます。

素敵な思い出になりましたようで嬉しく思います。
ご予約の際に、妊婦で生ものが食べられないとお聞きしておりましたので、他の物に変更させて頂きました。
アレルギーなど、出来るだけ対応させて頂きますので、お問い合わせ頂ければと思います。
(小麦アレルギーなど対応出来ない場合もございます)
今度は、お子様と3人でお越し下さい。お待ち致しております。

これからもお客様の「喜」と「楽」のために日々努力していきたいと思います。
今後とも当館を、よろしくお願い致します。

納得でした! - 泉州人

2016/04/13 (Wed) 12:36:51

今回は一泊で喜楽さんを利用させて頂きました。
ネットで検索して選んだのですが、かなりリーズナブルなコースを選びましたが、部屋も綺麗で内湯もあり貸切風呂もすごく良かったです。
料理はちょうどお腹一杯になる感じの内容で美味しく頂きました。
なんといっても外湯を回るのにはベストな所に宿が位置していて一番離れている里の湯以外は全部回れて温泉三昧の一泊でした。
いい旅行になりました。
喜楽の皆さんありがとうございました。

泉州人 様 - 城崎温泉 喜楽

2016/04/13 (Wed) 14:38:34

この度は、当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。
ならびに掲示板への投稿、ありがとうございます。

お部屋・貸切風呂・お料理・立地など、喜んで頂けましたようで嬉しく思います。
日にち限定のプランは、1泊2食9,000円~お出ししています。
このプランは、とにかく安くで城崎温泉に泊まりたいというお客様の声から生まれました。
貸切風呂は、たくさんのお客様に喜んで頂いております。内湯は小さいですが、空いている事がよくあります。
立地も本当にたくさんのお客様に喜んで頂いております。
貸切風呂・内湯・外湯めぐりと、お客様に合った利用をして頂ければと思います。
是非、またお越し下さい。お待ち致しております。

これからもお客様の「喜」と「楽」のために日々努力していきたいと思います。
今後とも当館を、よろしくお願い致します。


Copyright © 1999- FC2, inc All Rights Reserved.